Contact

Pour joindre outil-prospection.fr, écrivez à contact@outil-prospection.fr. Le site n'a pas de formulaire : un e-mail suffit. Vous pouvez signaler un prix qui a changé, proposer un outil à ajouter ou relever une erreur dans une fiche. Joignez si possible la source qui appuie votre message : elle permet de vérifier, puis de corriger, sans aller-retour.

Que pouvez-vous signaler ?

Trois sortes de messages font avancer le site. Pour chacune, quelques éléments évitent un échange de plus :

• Un prix qui a changé : indiquez la fiche concernée et l'adresse de la page tarifs de l'éditeur où figure le nouveau prix.
• Un outil à ajouter : donnez son nom, l'adresse de son site et l'usage qu'il couvre (cold email, LinkedIn, multicanal, recherche d'e-mails ou de numéros de téléphone).
• Une erreur dans une fiche : dites ce qui est inexact et, si vous l'avez, la source qui montre l'information juste, qu'il s'agisse de la documentation de l'éditeur ou d'un avis publié.

Que se passe-t-il après votre message ?

Une correction n'est publiée qu'une fois vérifiée sur une source publique : la page tarifs, la documentation de l'éditeur ou un avis publié. Si l'information est confirmée, la fiche est corrigée et sa date de mise à jour change. Proposer un outil ne garantit pas son ajout ; s'il entre sur le site, sa fiche suit la même méthode que les autres.

Pouvez-vous obtenir de l'aide sur un outil ?

Le site n'a pas accès à vos comptes chez les éditeurs. Pour une question sur un abonnement, une facture ou un problème technique, adressez-vous à l'éditeur de l'outil : chaque fiche renvoie vers son site. Le site ne propose pas non plus de démonstration ni d'accompagnement personnalisé ; les fiches et les guides sont faits pour que vous puissiez trancher par vous-même.

Que devient votre e-mail ?

Votre adresse et votre message servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Ils ne sont pas ajoutés à une liste de diffusion et ne servent pas à vous envoyer de la prospection. La politique de confidentialité explique comment ces données sont conservées et comment exercer vos droits.